客户管理系统/会员系统，这个体现在洗衣企业，很多混淆于充值会员这个概念， 其实所有的客户都是我们的客户，甚至没有来过公司消费的客户，也是我们未来潜在的客户。

　　财务系统，现金流， 成本， 资产投入， 负债，所有的统计数据，以上 这些决定企业生存的数据都在这里体现。

　　业务系统，放在洗衣企业，这个就是洗衣门店的收银系统， 能将门店每日的订单数据如实记载，这些业务数据都将成为财务系统数据的一部分，而且是关键的部分。

　　生产系统， 在现代化的洗涤工厂里，就是所有的工位系统， 这个里面不仅仅是计件，追踪的功能，还涵盖了效率管理， 绩效考核等多重功能。

　　采购系统，放在洗衣企业，主要是设备采购， 物料采购，以及日常的工具采购。

　　这些信息系统能为洗涤企业带来什么好处呢？信息化的实现，会使洗涤企业的生产经营模式发生根本性的变化。对信息的快速反应能力是检验工作效率和竞争力的重要标志。完整意义上说，洗涤企业管理应该是适应外部环境和内部条件的变化，有效整合、配置和利用有限的资源，以实现企业既定目标的动态、创造性的活动。在传统洗涤企业管理中，一直把管理理解为通过计划、组织、人事、指挥、控制等各种职能的发挥，保障洗涤企业按预定方向、预定规则运行，往往会忽视了创新在管理中的重要地位。

　　如今，激烈的竞争使洗涤企业必须摒弃以前滞后的管理模式，大胆探索，进行有效的管理创新，以赢得竞争。而信息化建设，将对企业管理创新起到不可忽视和不可替代的作用。

　　洗涤企业信息化管理的精髓是信息集成，其核心要素是数据平台的建设和数据的深度挖掘，通过信息管理系统把企业的设计、采购、生产、制造、财务、营销、经营、管理等各个环节集成起来，共享信息和资源，利用现代的技术手段来寻找自己的潜在客户，有效地支撑企业的决策系统，从而达到降低客户衣物库存率、提高生产效能和质量、快速应变的目的，增强企业的市场竞争力。

　　洗涤企业信息化管理创新的途径及难点